Robust Design

Robust Design 可稱為穩健設計﹐在環境變異的情況下﹐產品仍能穩健執行其設計之功能﹐謂之穩健設計。（Robust 或可為閩南語發音之勇健或粗勇）

信噪比 (Signal/Noise Ratio, SN ratio)可作為穩健設計之衡量指標﹐﹐信噪比值越高﹐表示產品越是穩健。
http://www.amsup.com/robust_engineering/measure.htm

Cost of Quality, Total Quality Cost

取材自 http://www.asq.org/learn-about-quality/cost-of-quality/overview/overview.html

所謂品質成本 (Cost of quality, COQ) 非指製造合乎品質產品之成本﹐而是指製造不良品所需付出的成本﹐一般稱之為失敗成本﹐是為品質總成本的一部份﹐常見的例子如下：

製品的重工 (Rework)
重新測試
回收﹑修復等成本﹐又可稱為外部失敗成本

品質總成本 (Total Quality Costs)
如所示﹐所謂品質總成本包括了：

預防成本：所有為了預防品質失敗所投入之成本﹐謂之預防品質成本
測試成本：評估產品是否符合品質需求所投入之成本﹐謂之測試成本
失敗成本：因品質失敗所產生之成本

Zero Quality Control, Zero QC, ZQC

Zero Quality Control 為 Shigeo Shingo 主張之品管系統﹐強調不製造不良品之品質思惟﹐取代以檢驗為手段的品檢思惟﹐其手段有二：

1. Poka-yoke (mistake-proofing, 防呆) 以避免不良品之產生
2. Source inspection (源流檢查) ：在源頭檢查錯誤﹐使錯誤不致造成不良品

參考資料：
Shigeo Shingo, Zero Quality Control: Source Inspection and the Poka-yoke System