Bakayoke, fool-proofing, 防呆

Bakayoke (防呆法, Fool-Proofing) 乃Shigeo Shingo (新鄉重夫)所創﹐用以進行低成本且可靠的100%檢驗﹐以確實做到零缺失(Zero Defects)之品質水準。

Bakayoke防呆法之導入﹐對於降低不良成效卓著。但於1963年﹐Arakawa車體廠的一位女作業人員﹐卻因此名詞而痛哭﹐認為自己被視為呆子(Fool)﹐躲在家中不肯上工﹐使Shigeo Shingo重新思考給予新的名稱﹐Poka-Yoke (防誤法, Mistake-Proofing)。

參考資料：Zero Quality Control: Source Inspection and the Poka-yoke System