Zero Quality Control, Zero QC, ZQC
Zero Quality Control 為 Shigeo Shingo 主張之品管系統﹐強調不製造不良品之品質思惟﹐取代以檢驗為手段的品檢思惟﹐其手段有二:
1. Poka-yoke (mistake-proofing, 防呆) 以避免不良品之產生
2. Source inspection (源流檢查) :在源頭檢查錯誤﹐使錯誤不致造成不良品
參考資料:
Shigeo Shingo, Zero Quality Control: Source Inspection and the Poka-yoke System
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