Gemba, Genchi, Genbutsu, 現場﹑現地﹑現物

Gemba: げんば現場 ﹐The Toyota way 的定義是The actual place where the real value-added work is done.是指附加價值產生之所在﹐謂之現場。但更中肯的說法是生產活動所在的場所﹐謂之現場。吾人到現場後﹐客觀﹑耐心地觀察環境(Genchi﹐げんち﹐現地)與作業對象(Genbutsu﹐げんぶつ﹐現物)﹐遇到疑問以問五個為什麼的精神﹐必定能夠做到有效改善。

豐田生產方式的建構者﹐大野耐一先生嘗說：『我是個十足的現場主義者』﹐可見現場對改善的重要性！